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sábado, 25 de diciembre de 2010

El gran problema de Google


No todo lo que uno piensa.
Informe de Om Malik

Cuando Conocí a Larry Page y Sergey Brin en el siglo 20, mi primera impresión acerca de ellos incluye frases como la de hombres super inteligentes; los de ingenieros de ingenieros y minimalistas y advirtiendo que el motor de búsqueda de Altavista, anterior a Google, se fuese a crear. Mientras que Google presenta un beneficio diferente, el de encontrar cosas en la web muy rapidamente.
Actualmente los buscadores no son más que puntos de vista sobre la página y otros servicios, dice Page; "Todos estamos sobre la búsqueda y la búsqueda, mientras que los otros piensan de si mismos como na compañía de medios y no como un motor de búsqueda, bromea Brin" (desde mi historia de forbes.com).
Ellos sabían que las consultas de búsqueda no eran nada sin una infraestructura estupenda para apoyar las consultas. Pero lo más importante es que sabían de la simplicidad que la experiencia de congraciarse con las masas.
Por ello a Google se le ocurrió crear una página blanca y limpia donde solo aparece el logotipo en diferentes diseños depende de la ocasión; una pequeña caja donde entrar las consultas y el botón de búsqueda.
Esa fue la solución perfecta y apuesto a que Steve Jobs de Apple tendría un momento difícil en encontrar fallas en ella.
Ya por los primeros diez años de vida de Google, la filosofía de simple cuadro de búsqueda impulsada y funcionando bien para el Mountain View de California (El gigante de internet).
También encontró una manera de aumentar esa sencillez con un modelo de negocio de los anuncios de texto-basado que ha convertido a la Compañía en un gigante de casi 30 millones de dólares al año.

El futuro de Google:
Como se ve en el futuro, Google tiene que darse cuenta que tiene una experiencia de usuario y su problema de la sencilla caja de búsqueda, compitiendo con las experiencias de los consumidores.
desde mi punto de vista la experiencia no pasa por hacer cosas bonitas e iconos atractivos pues la clave está en la creación de interfaces simples, rápidas y útiles de usar.

Nadie puede dudar de la capacidad de Google de gran ingeniero de software que ha hecho en el pasado pero que simplemente no es lo suficientemente bueno en el mundo que intenta conquistar. Teléfonos, televisores, aplicaciones de productividad, e incluso páginas propias locales de Google son menos acerca de la búsqueda y más acerca del compromiso; algo que no se basa en el adn corporativo de la empresa.

Aquí hay tres grandes desafíos que Google tiene que superar:

- Asegurese de que el software pueda ser utilizado por decenas de millones de personas en una amplia heterogeneidad de productos
- Superar la historia de solo utilizar datos para definir su futuro.
Asegurarse de mantener a la gente en su patio de recreo, en lugar de ayudar a la gente a encontrar la información que estaban buscando y el envío de otros lugares: un enfoque radicalmente nuevo de la empresa.

Todos estos problemas están detrás de los problemas que la empresa enfrenta con sus productos.
El 20 de Diciembre el periódico estadounidense The New York Times informó que Google fue el aplazamiento de la la liberación de software de Google TV, que a la vez retrasaría los planes de sus socios para mostrar televisores conectados en el Consumer Electronics Show 2011 (CES), donde el software de Google TV ha sido objeto de criticas por resultar demasiado complejo.
Es decir que tales desafíos no son exclusivos de la Televisión de Google, aunque podría ser más grave debido a su novedad.
En estos últimos días he estado usando el smartphone de Samsung modelo S Nexus con sistema Android y de la firma Google, como era de esperar, el hardware es de primera calidad.

sábado, 20 de noviembre de 2010

Cada vez más empresas se suman a la propuesta gluten free



"PARA MI UN CAPUCCINO GRANDE Y UN SANDWICH SIN GLUTEN"

Todos bien ya conocemos el esfuerzo que hacen las Compañías día a día para poder satisfacer a sus clientes.

En lo que respecta a las cadenas de comida rápida las estrategias de marketing étnico están en voga y se suman a este concepto los productos para celíacos.
En esta oportunidad la cafetería Starbucks del Reino Unido nos sorprende con su nuevo menú.
Tras el éxito de su nuevo sandwich sin gluten a base de pan genio, Starbucks ha creado un delicioso nuevo relleno, queso y ensalada de col.

El sandwich se compone de queso cheddar y queso red leicester con col, zanahorias y col cebolla roja coronada con ensalada de hojas de pan genio marrón. Un sandwich clásico ideal para el verano y una gran opción para los vegetarianos también.
El sandwich ya está disponible en las cafeterías Starbucks en toda Gran Bretaña y también para aquellos que viven en Irlanda del Norte o la República de Irlanda pudiendo excoger un bocadillo sin gluten a base de pan genio de Starbucks.
El sandwich de atún sabrosa mayonesa sin gluten se realiza con caña y tomates asados y mayonesa de albhaca cubierto con hojas presentados en el pan marrón.

Acerca de la celiaquía:
Es una enfermedad autoinmune caracterizada por la inflamación crónica de la parte proximal del intestino delgado causada por la proteína vegetal de algunos cereales, tales como el trigo, la avena, la cebada y el centeno, conocidos comunmente como "t.a.c.c."

Pues bien, al ingerir alimentos que contienen estos cereales el sistema inmune hace una reacción cruzada contra el intestino delgado, causando una reacción inflamatoria que causa aplanamiento de las vellosidades que recubren el intestino. Lo que trae aparejado una suma de trastornos físicos en los individuos que padecen celiaquía pero que facilmente es controlable al momento de iniciar una dieta libre de gluten donde el sistema inmune vuelva a funcionar con total normalidad.

A partir de allí la vida de un celiaco cambia totalmente y se transforma en saludable con el único fin de no ingerir alimentos t.a.c.c. nunca más ya que esto provocaría nuevamente las reacciones antes mencionadas.

Hoy día muchos productos alimenticios están etiquetados con el logo "libre de gluten" en todo el mundo ya que esta enfermedad va en aumento donde se estima de 1 de cada 300 personas la padecen.

Para más información visite:
http://es.wikipedia.org/wiki/Celiaqu%C3%ADa















domingo, 31 de octubre de 2010

Departamento de Marketing... Para que si así estamos bien.


"MARKETING: FASCINACIÓN Y RIGOR"


Hoy día todo empresario que está inmerso el mundo de los negocios bien sabe lo que significa tener una Departamento de Marketing dentro de su estructura organizativa habiéndolo vivenciado en algún evento o con solo haber visitado otras Empresas que ya cuentan con este recurso.
En los países más desarrollados el Departamento de Marketing es una de las áreas imprescindibles en toda organización y es la verdadera cara de la empresa de donde salen exitosas campañas de comunicación y se desarrollan nuevos productos.

Pero para que un Departamento de Marketing?
Muchos se preguntan esto. Ya que he contactado numerosas organizaciones donde el encargado de las relaciones públicas y atención a cuentas es el asistente contable o lo que es peor aún, el lismo dueño de la Compañía.
Por ello, lo importante de esto es no confundir entre una persona formada para las finanzas con una persona formada para el marketing, dos actividades muy vinculadas con los ingresos pero focalizadas a distintos resultados.

Pero cual es la similitud ?
Bien sabemos que la carrera de Ciencias Económicas es muy amplia pero no debemos confundir en cual es la especialización para cada area. Lo mismo ocurriría con las Ciencias Sociales si intentaramos que un psicólogo prepare una demanda o que un abogado defina el perfil psicológico de un demandado; ambas profesiones devenidas de las Ciencias Sociales.
Realmente lo ideal sería que los responsables de la firma cumplan su verdadero rol de Dirección y los contables desarrollen su tarea para la cual se han especializado.

Por eso es muy importante, a la hora de tomar la decisión de crear un Departamento de Marketing en la compañía, contratar a un especialista en la materia ya que lo barato nos puede llegar a salir caro.

Cuantas personas trabajan en el Departamento de Marketing ?
En primer lugar se debe considerar con que presupuesto cuanta nuestra empresa para poder desarrollar esta áera y que va a depender de cuales son los objetivos fijados por el empresario.
Debiendo reconocer que todo crecimiento en infraestructura es una inversión y no un costo, pues si sabemos como movernos en este terreno, podremos ver los verdaderos frutos.

En el mundo existen hasta Direcciones de Marketing que cuentan con alrededor de más de 50 empleados con especialización en marketing, publicidad, creativos, relaciones públicas y comunicación. Pero este privilegio solo lo disfrutan grandes Compañías como Coca Cola, Google, Microsoft, Mercedes Benz, Unilever entre otras.

Los primeros pasos:
Ante todo se debe crear un organigrama de empresa donde más allá de las diferentes oficinas y secciones que esta posea, debemos diseñar el Departamento de Marketing como dependiente del area de Adminsitración.

Quienes forman los recursos humanos en el Departamento de Marketing ?
- Especialistas en Marketing
- Especialistas en RRPP
- Creativos
- Comunicadores Sociales

En el supuesto caso de que la empresa no cuente con la infraestructura necesaria podrá terciarizar algunos servicios como por ejemplo el de creatividad y comunicación.
Donde en muchos casos el propio desarrollo de piezas publicitarias requiere de un equipo de personales creativos que desarrollen tecnologías basado en plataformas Apple.
Pero lo que si debe quedar claro que el Departamento de Marketing debe contar con al menos dos personas como responsables y cara visible de dicha área. Debido a que el desarrollo de campañas y eventos requiere de su plena disposición para el armado de agendas, conatcto de proveedores y clientes, encuentros y eventos.
También no debemos olvidar que los planes de marketing son métodos que requieren de un arduo trabajo de planificación, de control y de investigación de mercados por lo que necesitariamos contar con personal que trababaje full-time en nuestra oficina.

Cual es le presupuesto con el que Cuenta el Departamento de Marketing ?
Como anteriormente he mencionado el prespuesto está plenamente ligado a la estructura que se busque. Ahora bien, Tanto los planes de marketing, los planes de ROI (siglas en inglés de Return Of Investment) , los planes de comunicación y los de organización de eventos requieren del presupuesto que para tal fin se crea una partida presupuestaria dependiente del area financiera de la empresa.
En lo que se refiere al ROI, se estima un retorno de la inversión en no menos de 2 años.
En lo que respecta a al plan de comunicación, herramienta de alto impacto y pronta respuesta; estará determinado por el costo establecido en el tipo de pautas que se desarrollen (Tv, gráfica, radio, vía pública, web, eventos). Donde es sabido que los anuncios publicitarios callejeros son los más costosos y el marketing web es el más económico pero con una llegada por contacto bastante importante.

Por útlimo. Que beneficios se consiguen ?
Demás estaría decir cuales son los beneficios que se logran contando con un Departamento de Marketing si realmente se ha entendido todo lo expuesto anteriormente, pero a grandes razgos podría mencionar lo siguiente:
- Mejorar la imagen de la Empresa
- Desarrollar nuevos productos
- Conocer nuestro mercado real y potencial
- Conocer las estrategias de nuestra competencia
- Generar lazos empresariales con otras compañías
- Mejorar el rendimiento cualitativo
- Cumplir con objetivos de ventas y de rentabilidad
- Pasar de ser una empresa local a tranformarnos en una empresa global










Un despacho... muchos clientes. El marketing de servicios profesionales




Esta vez la editorial Granica aborda en su libro un tema muy importante para aquellos abogados que desean tener reputación ofreciendo un servicio de calidad.

Este libro "Las claves del marketing de los despachos de abogados", es una verdadera herramienta que sirve como guía a los abogados para darse cuenta de que algo está cambiando. Donde la población crece y por ende las demandas judiciales crecen, todo esto en una simple ecuación de caracter social y geográfico.
Si realmente los abogados quieren ser competitivos a la hora de tomar casos de demandas, litigios, etc, no deben olvidar este punto importante.
Es necesario darse cuenta que la calidad se incia en un despacho y finaliza en un juzgado.
En este libro se conocerán aspectos cualitativos, cuantitativos y humanos que servirán para poder crear un perfil de profesional que cuente con todas las características esenciales que demandan los actuales clientes en este mundo moderno competitvo.
Todo esto sin necesidad de hacer un MBA en Marketing o Relaciones Públicas; simplemente siguiendo las recomendaciones y entendiendo que los viejas prácticas profesionales quedaron obsoletas.
Finalmente podrá tener un parámetro de como inciar un verdadero crecimiento, ya sea aquellos abogados principiantes o simplemente dándole continuidad la vieja a la actividad pero mejorando los aspectos más importantes.
Todo abogado debe ser conciente de que es un prestador de servicio partiendo de una transformación de la imagen, comunicación. la diferenciación y el posicionamiento del profesional y de cada estudio.
Donde no se trata de hacer marketing en el derecho sino más bien, llevar el marketing al derecho para hacerlo más efectivo y competitvo.

Acerca de los autores:
Francezc Dominguez es consultor especializado en marketing de servicios profesionales.
Siendo fundador de MJC Marketing Jurídico Consultores, consultoría pionera en marketing y comunicación para despachos de abogados.
Es presidente del Comité de marketing de servicios profesionales del Club de Marketing de Barcelona.
Lolanda Guiu es directora y fundadora de Garantcom, la primera consultoría en España especializada en gestión de RRHH para firmas de abogados.

Visite editorial Granica en: www.granicaeditor.com




Raros y diferentes... Mejor posicionados en la web.



El efecto Twitter
informe: Revista Business Week

La lucha para crear verdadero raro nombre de la empresa.
¿Qué hay en un nombre? Si pasa a ser de Twitter, la respuesta es de aproximadamente $ 1.1 mil millones. En sólo cuatro años, Twitter ha pasado de canto de los pájaros a la palabra más usada en el idioma Inglés, según Global Language Monitor de datos para el año 2009. (Obama fue un ceracon segundo lugar) El portavoz de Twitter MattGraves explica que su compañía de nombre insipadamente brillante esra el resultado de la lluvia de ideas entre un pequeño grupo de empleados de Odeo, la puesta en marcha de San francisco de podcasting en Twitter inicialmente comenzó como un proyecto paralelo .Vinieron con posibles nombres, como 'jitter' y 'Twitter', y los puso en un sombrero ", dice Graves. Twitter ganó.

Ahora la carrera es acuñar el siguiente nombre extrañamente empresa memorable. El desafío es que viene con algo tan poderoso como Verizon (VZ) o Häagen-Dazs (SIG) (palabras inventadas que han entrado en el léxico cultural), por no hablar de Google (GOOG) (falta de ortografía de los fundadores de la propia numérica término "googol"), se ha vuelto aún más difícil. Hay más de un millón de nombres, lemas y logotipos registrados en la Oficina de Patentes de EE.UU. y la Oficina de Marcas. Y de acuerdo con VeriSign (VRSN), un nombre de dominio mundial de registro de empresas, 11 millones de nombres de dominio de Internet se han registrado en los últimos 12 meses, un aumento del 6 por ciento respecto al año anterior. En todos, 193 millones de nombres de dominio de Internet están ahora disponibles para nuevas empresas.

"Los días de nombrar accidentales son más", afirma Naseem Javed, el fundador de ABC Namebank, un consultor de Nueva York que se especializa en la nomenclatura de las empresas. Para destacar en el mercado global dice, el nombre de una empresa debe ser ahora especialmente extraño. "Hace diez o veinte años se podría iniciar un negocio y tomar el nombre en cualquier dirección", dice."Ahora, con 200 países en el ciber-plataforma en todo el mundo, encontrar el nombre correcto se ha convertido en campo de un experto."

Más que nunca, las empresas están buscando asesoramiento profesional acerca de sus identidades. Aunque el número de clientes son difíciles de conseguir, hay unas 50 empresas de nombres en todo el mundo, la mayoría de ellos puso en marcha en la última década, de acuerdo a DMOZ, el Open Directory Project, el más grande de Internet de páginas amarillas. "Es como el arte moderno", dice Phillip Davis, presidente y propietario de tungsteno de marca, una empresa de negocios de nombres en Brevard, NC "Yo palabras de estudio. Vivo palabras dentro. ¿Qué podrían ser, ¿qué podían tomar la forma de, son maleables? " Se toma su profesión muy en serio. "En nuestra industria, que llamamos [palabras] de un buque en forma parcial."

Una de las tendencias de nombres más populares de los últimos, de acuerdo con Javed, Google es el derivado de doble entrada-salida. "Muchas empresas consideran que la doble O les da algún tipo de nivel de comodidad", dice. "Hay nombres como Joost, Boost, Wakoopa, iSkoot, y Qool". Según Javed, no es un principio rector en la estrategia de doble entrada-salida. "Básicamente, se pone el doble-O en el centro, y luego se le cae una carta a la izquierda y una letra a la derecha," él dice. "Espero que te da un poco de magia." Según los cálculos de la cadena ABC, hay aproximadamente 760 nombres de empresas o doble en todo el mundo.

El verdadero arte de nombrar a las empresas es ser raro-pero no demasiado raro.Jay Jurisich, director creativo de nomenclatura sede en San Francisco y la marca agencia de Igor, apunta a la matriz de las empresas que parecen haber sido asignado una combinación aleatoria de letras: Xignux, Epizon, Spansion, Assurant, Primaxis, Qorus. "Mientras que cada copo de nieve es técnicamente único", Jurisch dice, "en una tormenta de nieve que todos se mezclan y se vuelven indistinguibles."

viernes, 29 de octubre de 2010

NUEVAS HERRAMIENTAS PARA NUEVOS DESAFIOS



TECHNOMARKETING PHILADELPHIA.
21 N. Juniper Street
Philadelphia , PA 19107
11/2/2010 8:00 AM - 11/3/2010 5:00 PM




Como todos ya sabemos, el marketing está cambiando velozmente alrededor del mundo y
llegando a sus clientes a través de los nuevos vehículos marketineros como las redes sociales, comunidad de clientes, blogs, rss y podcasts; los cuales requieren un sólido conocimiento en la planificación de marketing.
En éstos dos días de curso se utilizarán las herramientas del marketing y tecnologías con el fin de acceder a los actuales clientes guiándolo hacia la definición de la planificación y la implementación de programas.
Pudiendo abandonar la conferencia teniendo marcos de referencia para su ejecución. Todo esto a través de presentaciones interactivas y ejercicios con ejemplos de B2C, B2B, la educación sin fines de lucro, y la revisión de las mejores prácticas de aplicación donde los participantes se irán con una comprensión completa de cómo pueden beneficiarse con las herramientas más modernas.
.


lunes, 2 de agosto de 2010

POP - Atracción en el punto de venta


COLORES, OLORES, TEXTURAS Y TECNOLOGÍA

Point Of Purchase (P.O.P.) hace referencia a toda acción de marketing visual con el fin de hacer llegar los productos/servicios al cliente mediante la publicidad en locales, stands o líneas de caja.

Es una solución muy efectiva desarrollada mediante la técnica de persuación combinando formatos y colores con el fin de logar una comunicación directa entre producto-cliente.
Presione play en el video para visualizarlo
Hoy día se han sumado a los simples carteles de cartón y plástico, backlights, luces laser/neón, olores, sabores, computadoras y hasta robots. Estos sistemas son realmente mucho más atractivos donde resultan una verdadera diversión para los consumidores que se han transformado en espectadores.

Estos novedosos sistemas han dejado atrás a las viejas prácticas promocionales en puntos de venta donde realmente se pueden lucir las mejores características y beneficios ofrecidos.
Actualmente los más populares son los sistemas de pantalla multi touch que atraen y divierten a todos.

La Compañía Monster Media viene desarrollando desde hace unos años sistemas interactivos en puntos de venta en frentes de locales, areas de masivo tránsito y aeropuertos

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